Lehrveranstaltung: Communication Performance Management und Kommunikations-Controlling (5403-411)

Personen:

• Prof. Dr. Frank Brettschneider-Vetter (verantwortlich)

Lehrform:

Vorlesung mit Übung

SWS:

3

Inhalt:

In der Veranstaltung werden die theoretischen und methodischen Grundlagen des Communication Performance Managements (CPM) und des Kommunikations-Controllings dargestellt. Dabei deckt CPM den gesamten Managementkreislauf von der Analyse, über die Planung, die Durchführung und die Evaluation von Kommunikation ab. Voraussetzung für eine wirkungsvolle Steuerung von Kommunikation ist nicht nur die Synchronisation der Kommunikationsmaßnahmen mit den allgemeinen Unternehmenszielen, sondern auch die Effizienzsteigerung ihrer Produktionsprozesse und die damit verbundene Wirkungsmessung.

Literatur:

Die Literatur wird in Ilias bekannt gegeben.

Veranstaltungsort:

Hohenheim

Modul:

• 5403-410 Grundlagen 2: Communication Performance Management und Kommunikations-Controlling (Pflicht)